Questions fréquentes
Automatisation
Automatisation des processus
Où sont hébergées mes données ?
Les automatisations n8n tournent sur un serveur Infomaniak, en Suisse. Les données qui transitent aussi par vos outils habituels (par exemple Google Workspace ou Microsoft 365) restent soumises aux règles de ces outils.
Êtes-vous conformes à la nLPD ?
Le traitement des données personnelles respecte la nLPD et le RGPD. Notre politique de confidentialité détaille les données traitées, leur durée de conservation et vos droits.
Qu'est-ce que l'automatisation no-code ?
C'est la mise en place de flux de travail automatisés entre vos outils, avec des plateformes comme n8n, Make ou Zapier, sans écrire de code applicatif.
Quels outils pouvez-vous intégrer ?
La plupart des outils qui disposent d'une API ou d'un connecteur : Bexio, Abacus, Banana Comptabilité, PostFinance, Infomaniak (kSuite, kDrive), Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Shopify, WooCommerce, WordPress, Airtable et bien d'autres.
Gérez-vous la QR-facture suisse ?
Oui, un scénario type crée la facture dans Bexio avec sa QR-facture, puis relance automatiquement les impayés.
Comment se déroule un projet ?
Un audit gratuit de 30 minutes, une cartographie de vos flux, un plan d'automatisation avec devis, puis la mise en production et le suivi.
Combien de temps faut-il pour mettre en place une automatisation ?
Cela dépend de la complexité. Le délai est précisé dans le plan d'automatisation et dans le devis.
Faut-il des compétences techniques en interne ?
Non. Nous prenons en charge la conception, la mise en œuvre et le suivi des automatisations.
Que se passe-t-il si un outil change ?
Avec la formule Suivi et maintenance, nous surveillons vos automatisations et les ajustons quand un outil ou un process évolue.
Comment se déroule l'audit gratuit ?
Un appel de 30 minutes pour comprendre vos process actuels, suivi de recommandations concrètes, sans engagement.
Orchestrateur
Rédaction et publication d'articles
Faut-il des compétences techniques ?
Non. L'interface vous guide pas à pas dans la création de vos articles.
Ai-je besoin d'une clé API ?
Oui, Orchestrateur fonctionne avec votre propre clé API (Google AI, OpenAI ou Anthropic). Les coûts d'IA dépendent de votre fournisseur et les contenus sont traités selon ses conditions.
Puis-je modifier le contenu généré ?
Oui. Vous choisissez le ton, la cible, la langue et les mots-clés, et vous pouvez modifier chaque article avant et après publication. Nous vous conseillons de le relire avant publication.
Sur quels sites Orchestrateur publie-t-il ?
Sur WordPress et Shopify, directement, de façon immédiate ou planifiée.
Paiement
Paiement et abonnements
Comment puis-je payer ?
Par carte bancaire ou par TWINT, via Stripe. Pour l'automatisation sur mesure, le paiement intervient après l'audit et le devis.
Comment résilier un abonnement Orchestrateur ?
Les abonnements (Solo, Business, Agence) se gèrent et se résilient depuis l'espace client. Les offres Découverte et Lifetime font l'objet d'un paiement unique.
Une autre question ?
Écrivez-nous ou réservez un audit gratuit : nous vous répondons avec des recommandations concrètes.